Написать нам Карта сайта Главная страница

     

Правила приобретения речного круиза

Если вы уже определились с выбором круиза на теплоходе, то для бронирования речного круиза необходимо сообщить нашему оператору следующую информацию:

  • название теплохода
  • даты круиза на теплоходе (с «__» ______ по «___» ______ 2010 г.)
  • продолжительность круиза на теплоходе: ___ дней
  • палуба: нижняя / главная / средняя / шлюпочная
  • категория кают: одноместная / двухместная; одноярусная / двухъярусная
  • количество кают: ___
  • фамилии / имена / паспортные данные участников круиза на теплоходе: ________
  • имя, контактный телефон приобретателя речного круиза: _____

Телефоны для бронирования речного круиза: (499) 237-8334; (499) 238-7417 или e-mail: zakaz95@mail.ru

Услуга бронирования круиза на теплоходе является бесплатной. Бронирование речного круиза без его оплаты действительно в течение 3 дней.

В случае отказа от круиза на теплоходе до его оплаты необходимо позвонить по телефону (499) 237-8334 или (499) 238-7417 и сообщить об этом оператору.

В случае отказа от оплаченного речного круиза действуют штрафные санкции.

Возврат сумм, уплаченных за тур, производится на основании письменного заявления, при этом ЗАКАЗЧИК должен вернуть все выписанные ему документы.

При отказе от тура за 21 календарный день и более до начала тура ЗАКАЗЧИКУ возвращается уплаченная сумма за вычетом фактически понесенных расходов КОМПАНИИ в размере 5% от общей стоимости тура.
Возврат производится наличным или безналичным платежом в зависимости от того, каким способом производилась оплата. После возврата денежных средств договор считается расторгнутым.

При отказе от тура в нижеуказанные сроки без уважительных причин ЗАКАЗЧИКУ возвращается уплаченная сумма за вычетом фактически понесенных расходов в размере:
- 25 % от общей стоимости тура при отказе в срок от 20 до 15 дней до дня начала тура;
- 50 % от общей стоимости тура при отказе в срок от 14 до 8 дней до начала тура;
- 75 % от общей стоимости тура при отказе в срок от 7 до 5 дней до начала тура;
- 100 % от общей стоимости тура при отказе в срок менее чем за 4 дня до начала тура.
При отказе от тура менее, чем за 21 календарный день по документально подтвержденным уважительным причинам КОМПАНИЯ удерживает с ЗАКАЗЧИКА 15 % от стоимости тура.
Уважительными причинами в целях настоящего пункта являются: болезнь туриста, препятствующая поездке; болезнь близких родственников туриста, требующая ухода (родителей, родных братьев и сестер, детей, супруга/и, дедушки, бабушки) или их смерть.